Política de Privacidade

1. Introdução

A IMOMUNDO LDA, NIPC 519273109, com sede em Portugal, (adiante designada por "IMOMUNDO", "nós" ou "nosso") está empenhada em proteger a privacidade dos seus clientes, visitantes e utilizadores do seu website e serviços.

A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação nacional aplicável.

2. Dados que Recolhemos

Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, morada, número de telefone, endereço de email.
• Dados profissionais: profissão, situação profissional, informação relacionada com transações imobiliárias.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, tempo de visita, preferências de navegação.
• Dados de cookies: informações recolhidas através de cookies e tecnologias semelhantes (consulte a nossa Política de Cookies).

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços de intermediação imobiliária;
• Gestão de pedidos de informação, contacto e agendamento de visitas;
• Envio de informações sobre imóveis e serviços que possa solicitar;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Melhoria da experiência de navegação no nosso website;
• Marketing direto, quando tenha dado o seu consentimento prévio.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

• Consentimento: quando nos autoriza a tratar os seus dados para finalidades específicas;
• Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para a prestação dos nossos serviços;
• Obrigação legal: quando necessitamos de cumprir obrigações previstas na lei;
• Interesse legítimo: para melhorar os nossos serviços e a experiência do utilizador.

5. Partilha de Dados

A IMOMUNDO não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com entidades reguladoras ou autoridades judiciais, quando exigido por lei;
• Com prestadores de serviços que atuam como subcontratantes (serviços de alojamento web, ferramentas de marketing, etc.), sempre sob acordo de confidencialidade;
• Com outras imobiliárias parceiras, no âmbito de negócios de partilha de comissão, mediante o seu consentimento prévio.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: obter confirmação de que os seus dados são tratados e aceder aos mesmos;
• Direito de retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos;
• Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável;
• Direito à limitação do tratamento: solicitar a restrição do tratamento dos seus dados;
• Direito de portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente;
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades;
• Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email imomundo@outlook.pt.

7. Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para as finalidades para que foram recolhidos, incluindo para cumprir requisitos legais, contabilísticos ou de reporte. Geralmente, os dados são conservados pelo prazo de 10 anos após a conclusão do serviço, salvo exigência legal em contrário.

8. Segurança

A IMOMUNDO adota as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a alteração, a divulgação ou a destruição. Utilizamos protocolos de segurança, firewalls e procedimentos de controlo de acesso para garantir a confidencialidade e integridade dos dados.

9. Contacto do Encarregado de Proteção de Dados

Para questões relacionadas com a proteção dos seus dados pessoais, pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do email: imomundo@outlook.pt.

10. Alterações a Esta Política

A IMOMUNDO reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página, recomendando-se a sua consulta regular.